お使いになっていた楽器が不用になったとしても、初めての買取サービスを利用されるのはとても不安なものでしょう。店頭に持ち込むのならまだしも、見知らぬスタッフが査定に訪問するわけですから、心理的に抵抗を感じたとしても無理はないかもしれません。弊社では、お客さまに安心してお売りいただけるように丁寧な対応と説明を心がけております。

電話のオペレーターから査定スタッフまで、お客さまの立場に立った対応を心がけておりますのでご安心ください。お客さまに納得してお売りいただくためには、丁寧な検品と説明が大切だと考えております。

商品を丁寧に検品しているところを見れば、しっかり査定していることを納得いただけるでしょう。また、なぜその査定額になったのかしっかり説明し、査定額に納得いただいてからお売りいただいております。決して、金額だけを提示して判断を迫るようなことはいたしません。お客さまの立場に立った査定により、初めての方でも安心して楽器を売却できたと喜んでいただいております。